Guia de compra online de Urbacultiving

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ENVÍO URBACULTIVING.COM

¿A qué lugares puedo enviar mi compra online?

Puedes realizar y enviar tu compra desde/hasta cualquier punto de España. Consulta para otros destinos.

¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?

El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibir tu pedido en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.) No se aceptan apartado de correos. 

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo de entrega si el material está en estoc es de 2 a 4 días laborales a partir de la comprobación del pago del pedido.

Si el material no está en estoc se incluye en la cola del proceso de fabricación. Te informamos con el estado de "preparando pedido". Puede tardar unos 7 días laborales aproximadamente, en función de cola de fabricación. 

Consultar En Navidad, Semana Santa o verano 

¿En Navidad, Semana Santa o verano se realizan envíos?

En preriodos festivos, puentes o vacaciones de Navidad, Semana Santa o verano, la fabricación puede demorar. Llamar para solicitar previsión de entrega en caso que se requiera para una fecha determinada.

Si tu material no está en estoc en nuestro almacén, y requiere de fabricación, puede que se demore la entrega.

Consulta el material disponible si requieres entrega rápida o en fecha determinada

¿Cómo puedo reseguir mi pedido?

Puedes ver el estado de tu pedido a través de “mi cuenta”. a través de email te iremos informando.

¿Todo el material se me entregará en un único envío?

El material en estoc se envía por separado que el que se fabrica sobre pedido.

¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

Los gastos de envío dependen de la localidad y del peso/volumen de tu pedido.